I. INFORMACJE OGÓLNE

1. Realizowanie zamówień w sklepie all4safe.pl możliwe jest 24 godz. na dobę. Wszystkie zamówienia docierające do nas po godzinie 12, przejdą w status realizacji w następnym dniu roboczym.
2. Ceny towarów znajdujących się w sklepie internetowym all4safe.pl są cenami netto podane w złotych polskich i nie zawierają VAT (23%). Przy realizacji zamówienia wyświetlana jest kwota netto, VAT i całkowita cena brutto.
   
3. W przypadku ewentualnej zmiany cen produktów sklep internetowy "all4safe" zobowiązuje się do poinformowania niezwłocznie klienta o zaistniałej sytuacji. W razie braku akceptacji nowej ceny zamówienie na określony produkt nie będzie realizowane.
4. Sklep internetowy "all4safe" zastrzega sobie prawo do wycofania poszczególnych produktów ze sprzedaży, do pomyłek i błędów w sklepie.

II. SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ

1. Zamówienia może dokonać osoba pełnoletnia lub firma.
2. Dostawy produktów zamawianych w Sklepie Internetowym "all4safe" realizowane są na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
3. Aby złożyć zamówienie konieczne jest zarejestrowanie użytkownika poprzez wypełnienie formularza znajdującego się na stronie sklepu. W przypadku gdy dane klienta nie będą kompletne zamówienie nie zostanie przyjęte.
4. Posiadanie własnego konta w sklepie serwisu umożliwia pominięcie „kroku” związanego z wpisywaniem danych osobowych lub firmy zamawiającego przy kolejnych zakupach.
5. Po poprawnym wysłaniu zamówienia przez sklep internetowy zamawiający otrzyma na podany w formularzu zamówienia adres e-mail potwierdzenie złożenia zamówienia. Potwierdzenie generowane jest automatycznie i nie należy odpowiadać na nie. Zamówienia złożone w soboty oraz w niedziele i święta rozpatrywane będą od rana następnego dnia roboczego.
6. Osoby dokonujące zakupu w sklepie internetowym dobrowolnie wyrażają zgodę na wykorzystywanie ich danych osobowych (tj. imienia, nazwiska, adresu, numeru telefonu i adresu e-mail).
   Wszelkie Państwa dane osobowe wykorzystywane są jedynie do celów realizacji zamówienia i nie będą w jakikolwiek inny sposób udostępniane lub wykorzystywane.
7. Sklep internetowy firmy all4safe.pl, zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. "O ochronie danych osobowych". Zgodnie z tą ustawą klienci sklepu internetowego "all4safe" mają prawo do wglądu w swoje dane, do ich poprawiania oraz wniesienia żądania o zaprzestaniu ich wykorzystywania.
8. Zamówione towary dostarczamy tylko na terenie Polski za pośrednictwem firmy kurierskiej. Zakupione towary dostarczane są pod adres wskazany w formularzu zamówienia. Wraz z towarem zamawiający otrzymuje potwierdzenie zakupu w postaci faktrury VAT.
9. Łączny czas realizacji zamówienia zależy od dostępności zamówionego towaru w magazynie i może wynosić od 2-14 dni roboczych.
10. W przypadku braku zamówionego towaru w magazynie, sklep niezwłocznie poinformuje Państwa o tym fakcie, i o najszybszym możliwym terminie realizacji zamówienia.

III.REALIZACJA DOSTAW

1. Wszystkie przesyłki wysyłane są za pośrednictwem firmy kurierskiej.
2. Wszystkie przesyłki o wadze do 30kg i powyżej 1000 zł. netto są ubezpieczone i dostarczone na koszt all4safe
   
3. Firma realizuje przesyłki krajowe w następujący sposób:

o Rodzaje przesyłek i ich koszt przy wartości zamówienia poniżej 1000 zł netto.

Przesyłka dla płatności - przelew, przedpłata kurier, koszt  17 pln netto za paczkę do 30kg.

Przesyłki jw. przy wartości zamówienia powyżej 1000 zł. na koszt all4safe

 

Przesyła dla płatności - za pobraniem, płatne u kuriera, koszt 23 pln netto za paczkę do 30 kg.

 

Przesyłki wielkoformatowe lub ważące więcej niż 30kg ( np. Szafy Metalowe, Sejfy) są kalkulowane osobno.

o Wszystkie koszty związane z dostawą towarów umieszczane są na fakturze VAT jako osobna pozycja: „koszt transportu”.  

IV. GWARANCJE

1. Zakupione i dostarczone towary są fabrycznie nowe i objęte gwarancją (szczegóły w opisie przedmiotu).
2. W przypadku reklamacji należy kontaktować się z odpowiednim serwisem. Podstawą wszczęcia procedury reklamacyjnej jest oryginał faktury VAT.

V. REKLAMACJE

1. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu oraz braku towarów będą rozpatrywane tylko w momencie odbioru towaru w obecności spedytora. Warunkiem przyjęcia tego typu reklamacji jest sporządzenie w obecności kuriera protokołu szkody.
2. Jeżeli przesłany towar nie odpowiada Państwa oczekiwaniom w ciągu 10 dni od daty zakupu, istnieje możliwość jego zwrotu lub wymiany pod warunkiem, że towar jest nieużywany, czysty i kompletny.
3. Podane w opisach Specyfikacje pochodzą z materiałów publikowanych przez producenta.
4. Towary wadliwe bądź uszkodzone fabrycznie są wymieniane na nowe, pod warunkiem zgłoszenia uszkodzenia w terminie 5 dni roboczych od daty otrzymania przesyłki. Koszty przesłania Państwu bezwadliwego towaru pokrywa sklep.
5. W przypadku nieuzasadnionej reklamacji lub uszkodzenia towaru z winy użytkownika, wszelkie koszty pokrywa Klient.
6. Przy rezygnacji z towaru sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 5 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta. Koszt dostawy i odesłania towaru nie podlega zwrotowi. Nie przyjmujemy zwrotów przesyłek za pobraniem!
7. O chęci zwrotu lub wymiany towaru prosimy nas wcześniej powiadomić: mailto:biuro@all4safe.pl
8. Do przesyłanego do nas towaru prosimy dołączyć oryginał faktury VAT.

VI. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy Kodeksu Cywilnego.